SMART: วิธีคิดเป้าหมาย

วิธีคิดในการตั้งเป้าหมายให้ SMART

งานรณรงค์ปฏิบัติการแตกต่างจากงานเผยแพร่ให้ความรู้ตรงที่งานรณรงค์ต้องมีเป้าหมายมุ่งเปลี่ยนพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเป็นสำคัญ

• เราอยากเปลี่ยนพฤติกรรมอะไรของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งทำได้สองแบบ หนึ่ง หยุดพฤติกรรมเดิมของเขา สอง ให้เขามีพฤติกรรมใหม่ พฤติกรรมอะไรที่เราพึงปรารถนา 
• ตั้งเป้าหมายเชิงบวก บอกถึงสภาวะที่เราต้องการให้เกิดขึ้น การตั้งเป้าหมายเชิงลบจะส่งผลสืบเนื่องเป็นทอดๆ เช่นเป้าหมาย “รัฐต้องหยุดเขื่อน” ปรากฏว่าเขาไม่สร้างเขื่อนแล้วแต่ไปสร้างโรงไฟฟ้าถ่านหินแทน เป็นต้น แต่ถ้าเราตั้งเป้าหมายว่า “รัฐบาลต้องสนับสนุนพลังงานสะอาด” เป็นเชิงบวกที่ได้ทั้งแนวร่วมและล็อกคู่กรณีไว้หากเขาเปลี่ยนเป้าด้วย
• ตั้งเป้าหมายเชิงรุก  วิธีคิดแบบ SMART คือวิธีคิดเชิงรุก ไม่ใช่มีประเด็นปัญหาแล้วตั้งรับ การตั้งเป้าหมายเชิงต่อต้านคัดค้านเป็นการตั้งรับซึ่งไม่ใช่เป้าหมายสุดท้ายที่เราต้องการ